Les nouveaux terminaux "Card 2008" d'IEM ne peuvent être commandés que s'ils ont été l'objet d'une prévision au moins 4 mois avant la commande, ceci dans le but d'optimiser la production et le stockage.

Toute action d'introduction d'une prévision sur le site Internet d'IEM est un engagement du client à payer, 1/3 du prix de la prévision, dans les 30 jours suivant cette introduction. Ce montant est remboursé par IEM si l'auteur de la prévision procède à une annulation (écrite) de la prévision et que, durant l'année qui suit cette annulation, les modules auront pu être vendus à d'autres clients.